D'après les dernières prévisions d'IDC, le marché français des services IT devrait représenter 25,5 Md€ de chiffre d'affaires cette année. Le secteur continuera donc d'être la principale composante du marché global de l'informatique dans l'Hexagone dont il devrait représenter 54%. En 2020, ses revenus devraient atteindre 27,9 Md$ après avoir progressé à un rythme annuel moyen de 2,2% pendant quatre ans.
+5,6% de croissance annuelle pour l'hébergement
Au cours de cette période, ce sont des prestations d'hébergement dont IDC attends la plus forte hausse (+5,6%). Les services de tierce maintenance applicative et de conseil/intégration réseaux devraient également faire montre de dynamisme avec des progressions respectives de 4,2% et 4%. S'agissant du domaine de l'externalisation des réseaux et des postes clients, le cabinet d'études table sur une croissance de 3%.
Actuellement, les trois principales ESN du marché français sont, dans l'ordre, Cap Gemini, Atos et Sopra Steria. Leur poids sur le secteur se renforce d'année en année. Pour preuve, elles ont capté 38% des revenus du marché français des services IT en 2013 puis 44% trois ans plus tard.