Incontournable sur le marché électronique grand public en France, Samsung s'est introduit sur le marché BtoB en 2012, date à laquelle il a fourbi ses premières armes afin de séduire le milieu hospitalier en rachetant Medison. Mais aujourd'hui, le constructeur coréen veut aller plus loin. « Nous souhaitons déployer les produits grand public de Samsung au monde médical par des usages adaptés aux métiers », résume Carlos Jaime, responsable de la division dédiée à la santé depuis sa création, le 1er juillet 2012. 

La volonté de structurer la division santé s'est également traduite par la création en 2014 d'un groupe de travail, qui se consacre à refondre le parcours du patient. « Nous sommes parti d'un postulat simple : le parcours de soin est un parcours logistique », explique Carlos Jaime. C'est ainsi qu'avec Samsung, la Mutualité française, l'Anap, Orange Healthcare, UniHa et Ugap collaborent pour proposer une solution digitale globale, qui devrait voir le jour fin 2015, d'accompagnement et suivi du patient évitant par exemple les examens en doublon, facilitant la prise de décision et capable de réduire les inégalités d'accès aux soins. 

Une salve de nouveaux produits pour le secteur médial 

Une autre offre à venir, élaborée cette fois avec TAPcheck et qui sera présentée lors du salon santé autonomie le 19 mai, sera dédiée à la surveillance à distance et en temps réel du patient. Elle comprend une tablette durcie Galaxy Tab Active embarquant l'application de santé TAPcheck, les patients pourront ainsi surveiller et enregistrer leur tension et leur glycémie d'eux même. Le médecin dispose d'un accès direct à ses données à distance, envoyées dans le cloud d'Orange.

La Galaxy Tab Active est une tablette durcie sous Android. Elle supporte les chutes d'un mètre vingt et résiste à l'eau et la poussière. Pour répondre aux différents besoins médicaux auxquels elle se destine, elle est équipée d'un stylet, d'un scan NFC ou optique, d'une batterie amovible, d'un connecteur POGO ainsi que d'un système de sécurité renforcé.

Pour l'heure, Samsung France a également levé le voile sur ses dernières innovations à destination des professionnels de la santé (hôpitaux, ambulatoire, centres médicaux, généralistes spécialistes...). Parmi lesquels deux échographes, un système de radiologie automatisé ou encore un scanner diagnostic.

Le WS80A Elite, un échographe dédié à l'imagerie de la femme, intégrant les solutions avancées 5D.

 

Le RS80A est, quant à lui, un échographe dédié à la radiologie. Il intègre les technologies développées par Samsung comme la technologie de sonde S-Vue, la mesure de l’élasticité d'une lésion avec S-Shearwave, l'analyse et classification des lésions grâce au S-Detect et l'évaluation morphologique et fonctionnelle des vaisseaux avec la fonction Arterial Analysis.

Un modèle de financement de matériels médicaux

Carlos Jaime a en outre dévoilé « Optimium Service », un dispositif qui présente une alternative au financement traditionnel des échographes et des tables radiologiques, avant de s'étendre à d'autres dispositifs médicaux. En somme, le fabricant propose aux hôpitaux d'auditer leurs anciens appareils et de les remplacer par du matériel plus récent, associé à de nouveaux services. Les hôpitaux passent ainsi d'une logique d'achat à « un accompagnement sur le long terme, avec des contrats globaux » explique Carlos Jaime. « Une opération gagnante puisqu'ils accèdent à un équipement de dernière génération, homogène et dont le coût d'entretien est plus faible ». Pour le coût d'un contrat de service (en moyenne 200 000€ par trimestre), le client disposera des dispositifs médicaux du fabricant coréen, engagé sur 5 ans pour un échographe et sur 7 ans pour un dispositif radiologique. Une fois cette période achevée, un nouvel appel d'offre de contrat de service sera passé. 

Le GC85A est un système de radiologie automatisé qui permet de fluidifier et réduire le temps des examens. Il est équipé du logiciel de traitement d'images S-Vue3.

Et enfin, le scanner diagnostic BodyTom/Ceretom à la particularité d'être mobile. Il se destine aux services d'urgences, aux soins intensifs et blocs opératoires. Son ergonomie simplifiée facilite l'usage et favorise le confort du patient.

Un écosystème de partenaires

Afin d'étendre son emprise sur le secteur médical, Samsung France peut par ailleurs compter sur plus d'une vingtaine de partenaires qui composent son écosystème. Ces derniers couvrent les solutions médicales avec des logiciels métiers (Mencare, Axigate, Tapcheck, EarlySense ...), la gestion de la flotte mobile (SAP, Citrix, VMware, Airwatch...), l'intégration (Atos, Capgemi, Orange et Inovelan), l'infrastructure réseau (Cisco et Orange) et les accessoires métiers (Otter, Cave&Carry mobiles et Port Design).