S'il est un secteur qui défie la crise, c'est bien celui de la BI. Selon le cabinet Gartner, le marché mondial atteint 12,2 milliards de dollars en 2012, en progression de 16,4% par rapport à l'exercice précédent. C'est non seulement la BI en tant que telle, mais aussi l'analytique et le « performance management » qui sont concernés.
Les budgets en BI ne sont pas coupés remarque le Gartner et la BI est aussi initiée en dehors des DSI, ces deux facteurs expliquent sa performance.
Le top 5 des acteurs du marché reste le même et dans le même ordre : SAP, 2,9 milliards de dollars de chiffre d'affaires en progression de 19,5%, Oracle, 1,9 milliards de dollars de CA en progression de 16,3%, SAS 12,6 milliards de dollars en hausse de 11,3%, IBM, 1,5 milliards de dollars en hausse de 20,9%, Microsoft, 1 milliard en hausse de 16%.