Après 35 ans de bons et loyaux services, Philippe Chicaud quitte Orange et laisse son poste de Directeur technique à Laurent Benatar, déjà DSI qui va cumuler les deux postes. C'est un autre « pur produit » France Télécom Orange, puisque Laurent Benatar, 45 ans, a fait toute sa carrière dans le groupe.
Laurent Benatar a évolué aussi bien dans les fonctions de management opérationnel que dans les responsabilités techniques. Il est passé ainsi dans le service client, les réseaux, le système d'information. Fait marquant, de 1999 à 2001 il a été chef de projet pour le lancement de l'adsl sur paris. Il a dirigé le développement IT puis les services après-vente. En 2007, il est devenu directeur des processus opérationnels. En avril 2010, il prend le poste de DSI, une fonction transverse chez l'opérateur.
Laurent Benatar est un X Télécoms.