Lancée par deux professionnels de santé (un médecin et un gestionnaire), cette plateforme en ligne permet aux internautes de profiter de conseils médicaux à distance. L'objectif est de renforcer l'accès aux soins dans les zones reculées. Pour profiter de ce service, il suffit de s'inscrire sur le site en question, puis d'indiquer l'objet de sa demande et la tranche horaire durant laquelle le médecin généraliste ou spécialiste peut prendre contact. Les internautes peuvent également fournir via la plateforme des documents médicaux tels qu'une radio, une ordonnance ou des résultats d'analyse.
Ce service de téléconseil médical est accessible à 3 € la minute par téléphone, ou à 13 € par prestation de conseil réalisé par messagerie électronique. A long terme, la société France médecin souhaite développer la télémédecine libérale, qui permet à un professionnel de santé agréé d'établir un diagnostic ou une prescription médicale à distance.