Les entreprises européennes ont désormais tendance à externaliser leur informatique auprès de prestataires locaux. Voilà l'un des principaux enseignements d'une étude du cabinet ISG (Information Services Group), proposant une analyse géographique des dépenses pour l'outsourcing. Ce rapport indique que, notamment à cause des révélations sur les pratiques de la NSA, les firmes européennes souhaitent mieux garantir la protection de leurs données et préfèrent ainsi que ces dernières soient hébergées sur le Vieux continent. ISG précise que pour cette raison, certains fournisseurs de services mondiaux ont investi dans des centres de données, notamment en Allemagne et en Suisse. Malgré ces enjeux relatifs à la sécurité des données clients, le cabinet observe une croissance des dépenses pour l'externalisation par les entreprises d'Europe du Nord, ainsi que celles des marchés du pourtour méditerranéen.
Selon l'étude d'ISG, durant le troisième trimestre 2014, les dépenses en outsourcing en Amérique du Nord ont atteint 20,3 milliards de dollars. En Europe du Nord, ce chiffre correspond à 17,1 milliards de dollars. Il est plus élevé en Europe occidentale, avec 20,5 milliards de dollars.
ICTjournal.ch
L'externalisation locale séduit progressivement les entreprises européennes
Selon le cabinet ISG, les entreprises européennes se focalisent davantage sur l'externalisation onshore et nearshore.