C'est à Nantes que la rédaction du Monde Informatique a posé ses valises le jeudi 16 novembre après avoir été accueillie à Lyon, Aix-en-Provence, Strasbourg et Reims. Pour cette cinquième étape de l'IT Tour, la série de matinées-débats organisées en région par LMI, DSI, responsables informatiques et RSSI se sont donnés rendez-vous à la CCI de Nantes Saint-Nazaire. Ils ont été plus de 80 à avoir fait le déplacement. Pour cette étape nantaise, le plateau de grands témoins 2017 était composé de Jean-Pierre Moreau (DSI Groupe Bouhyer et président ADN Ouest), François Ea (Responsable SI Atlantique Habitations), François Taveau (DSI Informatique Banque Populaire), David Boudineau (IT Manager Mairie de Saint-Herblain) ainsi qu'Emmanuel Chopot (DSI et directeur du développement numérique de la Communauté d'agglomération de La Roche-sur-Yon). L'IT Tour Nantes a été réalisé en partenariat avec le club de professionnels IT ADN Ouest et son président Jean-Pierre Moreau.
Plus de 80 personnes sont venues assister à la quatrième étape de l'IT Tour 2017 à Nantes. (crédit : LMI)
Blackberry, Google Cloud, Hub One, HPE-Intel, Kyocera et Netapp sont les partenaires qui nous accompagnent pour l'édition 2017 des matinées-débats du Monde Informatique en région. Ils ont aussi eu l'occasion de faire un tour d'horizon des réponses technologiques adossées aux problématiques IT clés rencontrées par les entreprises.
La matinée LMI a débuté avec un premier débat consacré au réseau au cours duquel le responsable SI d'Atlantique Habitations, François Ea, a notamment exposé les enjeux de la remise à plat de son coeur de réseau, un projet qui a mobilisé la quasi totalité des ressources IT du groupe en 2016. Ce dernier a été mené après détection de latences faibles impactant directement la qualité de service réseau perçue par les utilisateurs. Au-delà du changement de la totalité des éléments d'infrastructures matérielles (hubs, switchs...), le bailleur social en a profité pour passer de connexions SDSL vers la fibre. Avec une évolution salutaire des débits qui a notamment servi pour la diffusion vidéo (tutos pour la construction d'établissements notamment).
François Ea (Responsable SI Atlantique Habitations), François Taveau (DSI Informatique Banque Populaire), David Boudineau (IT Manager Mairie de Saint-Herblain) et Jean-Pierre Moreau (DSI Groupe Bouhyer et président ADN Ouest) ont été les grands témoins 2017 de l'IT Tour à Reims. (crédit : LMI)
Concernant le débat consacré à la datavisualisation, Jean-Pierre Moreau, président d'ADN Ouest et DSI du groupe Bouyhier, a martelé la nécessité de laisser les données sous contrôle de la DSI, sans remettre en cause la capacité des métiers à élaborer des modèles de tableaux de bord. Côté, solutions c'est Qliksense (anciennement Qlikview) qui a été mis en place, tout comme chez Atlantique Habitations. Ce dernier s'est démarqué en remplaçant son outil Business Objects (SAP) aussi par Qlik, accompagné par un prestataire local, Neodecision. Côté DSI Informatique de Banque Populaire, c'est PowerBI de Microsoft qui a été déployé pour répondre aux besoins de dataviz des utilisateurs. « Cela a permis d'aller très vite pour répondre à des demandes de création de tableaux de bord », a fait savoir François Taveau, DSI Informatique de Banque Populaire. Une facilité de prise en mains qui s'explique aussi par l'utilisation historique en interne de son ancêtre Power View.
L'IT Tour est toujours, comme ici jeudi 16 novembre à Nantes l'occasion d'échanger entre pairs lors de la pause-déjeuner et du cocktail déjeunatoire. (crédit : LMI)
L'édition 2017 de l'IT Tour à Nantes a été l'occasion, comme pour les précédentes étapes, d'ouvrir une séquence éditoriale consacrée au règlement général sur la protection des données personnelles dont l'échéance du 25 mai 2018 arrive à grands pas. Après une présentation des éléments de contexte et des risques juridiques de non conformité par Polyanna Bigle, avocate au sein du cabinet Alain Bensoussan Avocats Lexing, le débat GDPR s'est ouvert. Pour David Boudineau, IT manager à la mairie de Saint-Herblain, les travaux sur la mise en conformité avec GDPR ont débuté en 2016 et ce dernier a d'ailleurs passé la certification DPO. « Il est plus simple pour un informaticien de s'approcher du juridique que l'inverse », a noté David Boudineau. Pour Jean-Pierre Moreau, le plus important est d'avoir initié une démarche GDPR sachant que le DSI du groupe Bouhyer n'a pas souhaité que la DSI porte le projet GDPR. A noter une originalité pour la nomination du DPO qui est incarné par le trésorier de l'entreprise au profil « rigoureux autant que rigoriste » répondant parfaitement aux attentes d'un tel poste.
En termes de stockage, Atlantique Habitations a fait le choix d'une conservation en interne des données afin de « tout maîtriser techniquement » selon le DSI de l'organisme, François Ea. Le projet d'hyperconvergence pourrait faire sens mais un blocage au niveau coût est encore trop fort pour être réalité, tout comme l'absence de recourir à des baies full flash, jugées trop chères malgré une course permanence à la performance des traitements d'i/o. Le groupe Bouhyer se montre quant à lui plus ouvert pour externaliser « un premier niveau de sauvegarde » en recourant notamment à des bandes pour leur caractère « plus sûres ». Concernant la transformation digitale, François Ea vise au travers du projet d'entreprise 2020 de rendre le nouveau siège social d'Atlantique Habitations entièrement connecté. Pour l'agglomération de la Roche-sur-Yon, mobilité et transformation digitale ont monté d'un cran comme a pu l'expliquer Emmanuel Chopot, DSI et chargé de son développement numérique, avec le déploiement de la fibre optique et la démocratisation dans les établissements scolaires de vidéoprojecteurs numériques.
Les acteurs locaux ont été à l'honneur lors de l'IT Tour 2017 à Nantes avec les prises de parole lors du cocktail déjeunatoire de (à gauche) Patrick Baudry (délégué Innovation Bpifrance) et (à droite) Jean-Pierre Moreau (DSI Groupe Bouhyer et président ADN Ouest). crédit : LMI