Pour séduire encore plus d'abonnés, le opérateurs ADSL n'ont que deux possibilités : séduire les non-abonnés au haut-débit ou récupérer les déçus d'un opérateur concurrent. Ce deuxième cas était jusqu'à lors peu exploité et c'est Neuf Cegetel qui dégaine le premier. Pour encourager la migration vers ses offres, le FAI propose de rembourser les frais de résiliation d'un concurrent pour tout abonnement souscrit. L'offre est valable jusqu'au 31 mars 2007 et dans la limite de 100 €. Pour en bénéficier, il faut préciser, soit par téléphone, soit sur le site Internet, un code promotionnel spécifique*. Cette décision de Neuf Cegetel pourrait, comme souvent dans le monde des FAI, faire « boule de neige ». Rappelons que chez certains opérateurs, les frais de résiliation sont conditionnés par les mensualités restantes avant la fin du contrat d'abonnement et peuvent donc allègrement dépasser les 100 €. Chez d'autres, cela dépend de l'ancienneté. *Consulter l'offre de reprise de Neuf Cegetel