Inforsud Diffusion fait partie de ces ESN qui définissent leurs stratégie et objectif à travers des plans quinquennaux. Celui qu'elle a suivi précédemment lui a permis de porter son chiffre d'affaires de 4,4 M€ en 2013 à 6,4 M€ en 2018. Son nouveau projet à 5 ans est encore plus ambitieux. Il doit en effet déboucher sur une hausse de ses facturations de plus de 130% d'ici à 2023. Cet objectif passe, une nouvelle fois, par la création de nouvelles activités au sein de cette société du Sud-Ouest qui possède des agences à Albi (81), Rodez (12) et Toulouse (31). « Nous avons pour ambition d'atteindre 15 M€ de chiffre d'affaires annuels dans 5 ans. A ce titre, nous entrerions dans le top 15 des ESN en Occitanie, alors que nous nous situons aujourd'hui entre la trentième et la trente-cinquième place », détaille Audrey Girmens, le directrice générale d'Inforsud Diffusion.

Une équipe de 6 à 8 personnes dans la sécurité comme objectif

Ciblant les PME, les ETI et les collectivités, la société de services possède actuellement un portefeuille d'activités allant du négoce au déploiement, en passant par l'hébergement et l'intégration de solutions Sage (Lignes 100 et 1000), jusqu'au développement applicatif. Il faut désormais y ajouter une branche naissante dédiée à la sécurité informatique. « Jusqu'ici, nos prestations en termes de sécurité (PRA, pare-feu, antivirus...) étaient intégrées à notre offre en infrastructures. Les clients étant de plus en plus sensibilisés à cette problématique, nous allons présenter notre expertise dans la protection des SI de façon mieux identifiée », indique la dirigeante d'Inforsud Diffusion. Une équipe dédiée à la sécurité est d'ailleurs en cours de constitution. Son responsable a déjà été nommé et son effectif devrait atteindre 6 à 8 personnes à la fin du plan quinquennal. Ils auront à charge d'identifier des solutions de sécurité allant au-delà de celles que proposent déjà les partenaires d'Inforsud Diffusion que sont HPE, Cisco ou encore Palo Alto Networks.

Le conseil constitue la seconde activité qui doit faire son entrée au catalogue d'Inforsud Diffusion. L'ESN se lance néanmoins beaucoup plus prudemment que dans le domaine de la sécurité informatique. Un responsable sera embauché d'ici fin 2019/début 2020 mais la société compte beaucoup sur des partenariats avec des start-ups, comme celles membres de l'IoT Valley, qu'elle emmènera chez ses clients. « Les interviews de nos clients que nous avons réalisées avant de lancer notre plan 2019-2023 ont montré qu'ils ont besoin de davantage d'accompagnement avant la phase d'avant-vente, relate Audrey Girmens. Nous serons tout à fait à même de leur proposer des solutions hors de notre catalogue, s'il s'avère que ce sont celles qui solutionnent le mieux leurs problématiques. »

Elargissement et verticalisation des offres cloud

Tourné vers de nouveaux horizons, Inforsud Diffusion veut, sans surprise, également capitaliser sur l'existant. Créée lors de son précédent plan quinquennal, son activité cloud computing va en effet être enrichie. Les services hébergés qu'elle propose englobent aujourd'hui de la messagerie, du serveur virtuel personnalisé, de l'hébergement de sites web et l'externalisation complète de systèmes d'information. La prochaine étape va notamment consister à développer des services d'archivage légal à travers des partenariats avec des éditeurs comme MailStore. Les offres existantes feront aussi l'objet d'une verticalisation visant notamment à mieux les adapter aux problématiques des collectivités.