Fondée en 2014, la start-up lyonnaise Icow est positionnée dans la fourniture de routeurs 4G à destination des entreprises. Point de différence - de taille - par rapport à la concurrence (Huawei, Cisco, Aruba...) : les matériels proposés sont mutli-opérateurs (Bouygues, Free, Orange et SFR). Autre point de distinction mis en avant par la société, le caractère « packagé et adaptable » de ses offres pour répondre aux besoins du client comme arguments de distinction. Chaque terminal est double SIM : « L’idée, c’est de s’appuyer sur les deux réseaux les plus performants selon les zones d’opération du client », explique David Coiron, cofondateur et CEO de l’entreprise. « Si le réseau principal lâche, le second prend le relais, permettant au client de ne pas subir de ralentissement le temps d’une intervention technique ».

En outre, les box 4G d’Icow sont entièrement managées, de sorte que les techniciens puissent piloter la box à distance et intervenir plus rapidement en cas d’incident. Récemment, la société a développé un nouvel appareil, la box Lanlink, qui est équipée d’un firewall intégré. « Il s’agissait d’une demande d’un de nos plus gros clients, le groupe Casino, pour faciliter l’intégration des routeurs sans avoir à faire appel à son prestataire informatique pour installer et paramétrer un pare-feu acheté en plus du reste », souligne M. Coiron.

Une SIM virtuelle pour une meilleure qualité de service réseau

Depuis sa création, l’entreprise a croisé plusieurs cas d’usage, de la PME située dans une zone non-éligible à la fibre avec de très mauvaises performances ADSL aux grands comptes comme Casino, qui ont des besoins d’équipements rapidement opérationnels pour leurs entrepôts. Elle fournit également ses services sur des cas plus temporaires, toujours dans une optique d’adaptabilité. Les forfaits proposés oscillent entre 80 et 200 € par mois, le minimum étant une offre backup avec le matériel, la double SIM et les services managés avec paiement au giga consommé, le maximum, la même chose avec data illimitée. Les contrats s’étendent sur 36 mois en moyenne.

Pour le moment, les terminaux d’Icow équipent environ 300 clients, sachant que les plus gros comptes représentent parfois à eux seuls une centaine de routeurs. Mais l’entreprise basée à Brignais voit son avenir en grand. Sur le plan technique, ses équipes travaillent actuellement sur le développement d’une SIM virtuelle qui permettrait de passer d’un système double-opérateur à un autre, beaucoup plus flexible, basé sur les quatre FAI. Un moyen d’assurer encore plus de stabilité réseau au client.

Une levée de fonds dans les tuyaux

Mais surtout, Icow projette d’accélérer sa croissance via le marché indirect. « La part de notre chiffre d’affaires indirect est actuellement de 10 %, l’objectif est de faire passer cette part à 30 % d’ici fin 2019 et à 50 % d’ici fin 2020 », précise David Coiron, qui préfère ne pas dévoiler le chiffre d'affaires de son entreprise. « Pour ce faire nous avons notamment créé un poste dédié à l’animation de notre channel en septembre dernier. Cela a permis l’arrivée d’une dizaine de partenaires intégrateurs ou distributeurs, qui ont déjà placé au moins une de nos solutions chez leurs clients. Aujourd’hui, nous souhaitons à la fois augmenter le volume de solutions vendues par ou via nos partenaires mais également en trouver de nouveaux. »

Une levée de fonds est en préparation pour mettre sur pied ce coup d’accélérateur, qui pourrait par ailleurs déboucher sur un développement à l’international. « On a déjà des demandes en ce sens », confirme M. Coiron.