Les clients ont exprimé leur besoin d'apprentissage et de formation en matière d'architectures orientées services (SOA), et IBM les a entendus, dit ce dernier : c'est en réponse à cette demande que la firme a prévu d'ouvrir 8 centres dans le monde, dits « SOA Leadership Center ». Le premier doit ouvrir aujourd'hui à Dubai. Jason Weisser, vice-président et responsable technique pour l'offre SOA d'IBM, explique que le rôle de ces centres sera de mettre à la disposition des clients des équipes prêtes à monter des prototypes personnalisés, afin de démontrer l'efficacité du modèle d'organisation informatique prôné par la SOA. Les centres devront également travailler avec les établissements universitaires locaux afin de les aider à monter des cours sur le développement de type SOA. L'espoir d'IBM est de faire monter le niveau de compétence autour de ces centres afin que les entreprises aient à disposition des experts SOA locaux. Le centre de Dubai est ouvert en collaboration avec le gouvernement de Dubai, les Emirats Arabes Unis et l'Arabie Saoudite. L'inauguration officielle aura lieu en mars. Le centre devrait employer 26 personnes, la moitié venant d'IBM, l'autre moitié de ses partenaires. Un centre devrait suivre en France, à La Gaude, et le gouvernement japonais a pris contact avec IBM pour en ouvrir un au Japon (en partenariat avec Nissan, Toyota et Honda) ce printemps. Les suivants ouvriront ensuite au Brésil, en Australie, en Chine (un à Pékin et un autre à Shanghai) et enfin en Europe de l'Est.