Né en 1907 à Lille, le courtier en assurances Gras Savoye fait désormais partie du groupe Willis Towers Watson. Le plan stratégique Vision 2020 mis en oeuvre par le groupe repose notamment sur une amélioration de la valorisation du patrimoine de données. L'objectif est d'améliorer l'expérience client mais aussi la gestion des talents, l'efficience des process métier ou la culture d'innovation du groupe. Enfin, la conformité au RGPD supposait également d'accroître la maîtrise des données gérées, notamment les données non-structurées. Pour tout cela, il était nécessaire de déployer de nouveaux outils décisionnels.
Le groupe disposait déjà de solutions SAS pour ses activités d'actuariat. Et il a choisi la solution SAS Viya pour son projet. Cette solution moderne a la possibilité de traiter des données de tout le SI, pourtant très hétérogène, même son Legacy parfois très ancien. Lors de la mise en oeuvre, SAS a également accompagner le courtier par une mission de conseil de deux mois et demi autour des gisements de valeur présents dans le patrimoine de données. Celui-ci est aujourd'hui exploité globalement au service à la fois des actuaires, des financiers, des commerciaux et des opérationnels au contact des clients. A terme, les clients devraient pouvoir accéder en direct aux données d'analyse.