Gestion de la performance : Microsoft mise sur l'intégration avec Office
Arrivant sur le marché des logiciels de gestion de la performance économique, occupé par des poids lourds de l'édition de PGI et du décisionnel (SAP, Oracle, SAS, Cognos), Microsoft avance le coût moins élevé de son offre Office PerformancePoint Server 2007, sa facilité d'utilisation et son intégration avec le tableur Excel et le portail Sharepoint.
Pour le lancement français de Microsoft Office PerformancePoint Server 2007, mardi 23 octobre, les retardataires ont dû se rabattre sur les escaliers, dans cette salle de 500 personnes de l'UGC Ciné Cité retenue par l'éditeur.
Cette offre de gestion de la performance économique vient compléter les outils décisionnels que Microsoft livre déjà avec sa base de données SQL Server (reporting, datamining, intégration de données et stockage analytique). Destinée d'abord aux contrôleurs de gestion et aux directions opérationnelles, même si l'éditeur ambitionne de l'étendre au plus grand nombre d'utilisateurs, elle apporte des fonctions de tableaux de bord, d'analyse interactive de données (des outils issus du rachat de ProClarity) et de planification (analyse prévisionnelle de l'activité d'une entreprise).
La version française sera disponible le 02 novembre, mais les plus curieux peuvent déjà télécharger une version d'évaluation sur le site de l'éditeur.
Une concurrence musclée
Microsoft arrive ici sur un marché très convoité, et par les plus grands éditeurs (SAP, Oracle, SAS, Cognos). Les solutions de gestion de la performance, ayant effectivement vocation à sortir des directions financières pour toucher toute l'entreprise, ont fait l'objet de tous les appétits ces derniers temps. Rappelons que ces derniers huit mois ont vu, dans ce domaine bien précis, le rachat d'Hyperion par Oracle, de Cartesis par Business Objects, d'OutlookSoft (une offre basée sur les technologies Microsoft) par SAP, d'Applix par Cognos et, surtout, finalement, de Business Objects par SAP.
En dépit de cette concurrence musclée, Microsoft semble avancer avec sérénité sur ce terrain. Comme souvent, le prix de son offre, inférieur à celui des autres solutions bâties surtout pour les grandes entreprises, le conforte dans sa certitude d'attirer l'attention. La tarification d'Office PerformancePoint Server démarre à 20 000 € et va jusqu'à 35 000 € avec une maintenance de trois ans. Elle est assortie d'un droit d'usage de 300 € par utilisateur.
L'éditeur, confiant sur ses chances dans le décisionnel, avance une récente étude de Gartner qui vient de le créditer de la plus forte progression des fournisseurs de solutions d'analyse de données d'entreprise (en anglais, Business Intelligence).
Mais, comme à l'accoutumée, Microsoft compte surtout pousser son offre de gestion de la performance grâce à l'intégration qu'elle propose avec les logiciels de sa gamme Office.
Ainsi, c'est un add-in pour Excel qui permet d'exploiter l'outil de planification et de saisir les prévisions. Et pour partager les outils d'analyse et les tableaux de bord, on recourra au portail Sharepoint.
Microsoft affiche ses ambitions. Aujourd'hui, seuls 18 % des utilisateurs ciblés par le décisionnel l'utilisent vraiment. L'objectif, selon Laurent Delaporte, directeur général adjoint de Microsoft, c'est de porter cette proportion à 40 %, en partie grâce à l'intégration des outils avec Office.
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Des démonstrations didactiques
Pour convaincre de la facilité d'utilisation de PerformancePoint, l'éditeur a misé sur des démonstrations didactiques. A l'UGC Ciné Cité, les officiants ont décortiqué la constitution et l'exploration d'un indicateur de performance (mixant chiffre d'affaires et prévisions de ventes), l'exploration des données et leur manipulation graphique selon différentes vues (les ventes de l'entreprise par pays, produits, commerciaux, en histogrammes variés et en quelques clics), ou encore, les mécanismes de collecte d'informations entre différents utilisateurs, pour les démarches de prévisions de ventes, par exemple.
Microsoft signale un premier client français, signé en fin de semaine dernière. C'est une société de 170 collaborateurs intervenant dans le secteur du service à la personne.
Et pour illustrer l'intérêt des grandes entreprises pour ses solutions décisionnelles, Microsoft avait convié TF1, Auchan et Energizer. Ce dernier sera l'un des tout premiers clients à déployer au niveau mondial le module de planification de PerformancePoint. Le fournisseur de piles témoigne de l'importance que revêtent les prévisions annuelles de ventes, définissant la stratégie de son entreprise sur l'année à venir. Combiné à divers autres critères, son catalogue de 2 300 références génère 13 millions de possibilités de prévisions. Energizer entend donc simplifier son processus de planification, lourd et long à réaliser, en s'appuyant sur un référentiel commun à toutes ses entités.