Le cabinet d'études californien Ventana Research, spécialisé dans la réalisation d'études comparatives de progiciels de gestion de la performance économique de l'entreprise, vient de publier sa dernière évaluation. Celle-ci place en tête de son classement l'offre PM BPA (Performance Management Business Process Applications) version 7.2.2, de l'éditeur Infor. Cette solution, bien connue sur le marché de la gestion de la performance, est le nouveau nom de la solution MPC, acquise par Infor avec le rachat d'Extensity (ex-Geac), issue de l'ancienne offre Comshare Commander. Une méthodologie en trois étapes A l'instar de cabinets comme le CXP ou Yphise en France, l'objectif de Ventana Research est d'assister les directions générales et opérationnelles à identifier le produit le mieux adapté à leurs besoins spécifiques. Pour évaluer les solutions qu'il analyse, il s'appuie sur les critères définis dans sa méthodologie PerformanceCycle et s'appuie, par ailleurs, sur un questionnaire de 349 questions soumis aux éditeurs. Sa méthodologie suit trois étapes correspondant aux trois phases de la gestion de performance : la mise en place de la stratégie de l'entreprise (Strategy/Align) établissant, notamment, que chaque action engagée a été confiée aux bonnes ressources, la planification des opérations (Planning/Optimize) et, enfin, l'analyse des résultats (Execution/Understand). Pour chaque phase, Ventana attribue un score à chacun des éditeurs après avoir vérifié la disponibilité des fonctions requises dans leur offre. Le regroupement des trois scores détermine la note finale. Sur ces trois phases, PM BPA d'Infor obtient des scores allant de 96,43% pour la planification à 98,08% pour l'alignement de la stratégie. Symphony-Metreo, Cognos, BO, Actuate et Applix suivent Infor Au deuxième rang du classement de Ventana Research, on trouve le produit d'un acteur californien, Symphony-Metreo, pas encore présent en France. Cette société a été créée par l'ancien fondateur d'Aspect Development (racheté par i2). Son score global s'établit à 94,27 %. Cognos arrive en troisième place (93,7%), suivi de Business Objects (91,12%), d'Actuate (88,83%) et d'Applix (84,24%). On peut être surpris de ne pas voir figurer dans cette liste des offres de gestion de la performance comme celle de SAS, notamment distinguée pour ses qualités par le cabinet Yphise en France, ou celle d'Outlooksoft (rachetée par SAP). On constate aussi que celles de SAP, d'Oracle, de Microsoft ou de MicroStrategy y figurent sans être classées. Ventana explique qu'il a contacté trente-un éditeurs, mais que quatorze d'entre eux n'ont pas répondu à sa sollicitation, parmi lesquels SAS, IBM, Jaspersoft, Pentaho. Il précise que si Microsoft, MicroStrategy, Oracle et SAP ont bien répondu, en revanche, ils n'ont pas participé au processus d'évaluation, d'où leur non-classement. Par ailleurs, Ventana ayant collecté ses informations entre juin et septembre 2007, il a évalué les versions de produits disponibles en juin, ce qui explique l'absence d'une offre comme OutlookSoft. Les analyses détaillées sont payantes, mais le classement établi par Ventana est accessible gratuitement. En voici une synthèse :
EditeurProduit évaluéScore
InforPM Business Process Applications 7.2.297,42%
Symphony-MetreoSymphonyRPM 5.294,27%
Cognos8 BI Administrator93,70%
Business ObjectsEPM BOE Premium & Planning Bundle - XI Release 291,12%
Actuate CorporationiServer Developer Pack et Performance Management 9.088,83%
ApplixEnterprise Server 9.184,24%
ArcPlanEnterprise 583,95%
SoftscapeApex 200783,95%
Information BuildersWebFOCUS Performance Management Framework 3.182,23%
RiverLogicEnterprise Optimizer 7.178,22%
VaricentVaricent Sales Performance Management 4.577,94%
CorporaterPerformance Management Suite version 2.666,76%
IDS ScheerARIS Process Performance Manager 4.159,31%
MicrosoftBusiness Scorecard ManagerNon classé
MicroStrategy8.1 ServerNon classé
Oracle CorporationBI Suite Enterprise Edition 10gNon classé
SAPStrategy ManagementNon classé