L'addition s'annonce salée pour Samsung. Après avoir dû stopper en urgence en fin de semaine dernière la livraison de ses premiers smartphones Galaxy Note 7 à cause d'un risque majeur d'explosion en cours de charge, le constructeur coréen a lancé une vaste campagne de rappel. Cette dernière concerne l'ensemble des terminaux mis en circulation jusqu'alors, soit 2,5 millions de terminaux selon le quotidien économique Bloomberg. Alors que Samsung comptait sur son dernier modèle pour renflouer les caisses, ce dernier devrait plutôt contribuer à les lui vider. Et pas qu'un peu : d'après plusieurs analystes (Crédit Suisse, Daishin Securities et Pelham Smithers), le coût du rappel pour la société devrait approcher le milliard de dollars. Un montant non confirmé par Samsung, bien que Koh Dong Jin, responsable de l'activité smartphones du coréen, a estimé lors d'une conférence de presse que l'impact financier devrait atteindre un montant astronomique.
Le coût pour Samsung pourrait inclure le retour des millions de smartphones concernés, la refabrication de modèles fiables et leur acheminement vers leurs malheureux propriétaires et/ou réseaux de distribution. Sans compter un éventuel dédommagement voire une provision pour risque juridique en cas de plainte, à titre individuel ou collectif, des utilisateurs en cas de brûlure...