Free et France Télécom ont trouvé un accord dans le cadre du déploiement par France Télécom de nouveaux DSLAM dans les sous-répartiteurs (plan NRA HD), pour permettre aux abonnés lointains de bénéficier du haut débit.
Pour améliorer sa couverture du territoire, France Télécom veut ouvrir mille cinq cents NRA HD sur la période 2005-2007 notamment pour desservir les zones d'activité des entreprises, mais aussi certaines zones résidentielles mal desservies en ADSL. Le problème est que les nouveaux NRA HD viennent s'intercaler entre les abonnés et les NRA déjà dégroupés par les FAI alternatifs, ce qui empêche la fourniture par ces FAI de services triple play.
Selon les deux opérateurs, un accord a été trouvé pour assurer la continuité de service dans le cas de la mise en ½uvre par France Télécom d'un NRA HD en aval d'un NRA dégroupé. Cet accord permet de mettre un terme aux poursuites engagées par Free contre France Télécom devant l'Arcep (ex-ART).