Exchange 2007 ne séduirait pas les entreprises. C'est en tout cas ce que laisse à penser une étude du cabinet Osterman Research, sponsorisée par PostPath, un éditeur disposant d'un produit concurrent à Exchange basé sur Linux. Néanmoins, les entreprises ne sont pas encore prêtes à abandonner totalement Exchange pour un serveur de messagerie Open Source. Selon cette étude, 70% des entreprises interrogées se déclarent inquiètes ou très inquiètes par la complexité de la migration vers Exchange 2007 et la moitié d'entre elles ne savent pas qu'il faudra prendre une licence séparée pour l'accès des clients Outlook 2007, contrairement aux autres versions d'Exchange. Pour Michael Osterman, président d'Osterman Research, « ce sondage montre que les entreprises demandent des solutions alternatives à Exchange 2007. Celles qui augmentent leurs performances, réduisent les coûts et répondent à leurs besoins de compatibilité et de mobilité devraient être sérieusement considérées. Le plus important, néanmoins, reste que les utilisateurs doivent pouvoir utiliser Outlook avec, car son remplacement serait coûteux et difficile. » C'est pourquoi, malgré leurs craintes, seules 16% des entreprises interrogées peuvent d'ores et déjà dire qu'elles ne passeront pas à Exchange 2007. Les autres sociétés prendront une décision dans les trois à douze mois qui viennent.