Situé à Saint-Martin, dans les Caraïbes, le Centre hospitalier Louis Constant Fleming de Saint-Martin fournit des soins aux 40 000 habitants de la partie française de l'île. En 2013, à l'occasion de la mise en place du Dossier Patient Informatisé (DPI), l'établissement a décidé de mettre à niveau son infrastructure informatique. « Auparavant, celle-ci supportait principalement des usages administratifs. En déployant le DPI, le niveau de risque tolérable n'était plus du tout le même. Dès lors qu'il s'agit de prendre en charge des soins en temps réel, nous ne pouvions plus nous reposer seulement sur les sauvegardes », explique Jean-François Desrumaux, chef de projet informatique au CH LC Fleming de Saint-Martin.
Le centre lance alors un appel d'offres afin de construire une infrastructure redondante, visant à assurer une haute disponibilité. « Il s'agit d'une démarche fonctionnelle, dans laquelle il faut s'efforcer de définir tous les cas de figure pouvant se produire, pour ensuite déterminer comment l'infrastructure peut pallier les défaillances », observe le chef de projet.