La cyberattaque d'envergure inédite qui a frappée Sopra Steria le mois dernier ne sera pas sans douleur pour l'ESN française. « La remédiation et l'indisponibilité plus ou moins importante des différents systèmes depuis le 21 octobre devraient avoir un impact brut négatif sur la marge opérationnelle compris entre 40 M€ et 50 M€ », a expliqué la société dans un communiqué. « Les couvertures d'assurances dont dispose le groupe contre les risques cyber s'élèvent à 30 M€ ».
Malgré tout, Sopra Steria ne prévoit pas que son activité commerciale soit affectée de manière significative au 4e trimestre. Pour 2020, le groupe anticipe un chiffre d'affaires en recul compris entre -4,5% et -5% contre -2% et -4% précédemment. Le taux de marge opérationnelle d'activité ressortirait à 6,5%, en phase avec ce qui avait été annoncé, et un flux net de trésorerie entre 50-100 M€ versus 80-120 M€.
Un plan de remédiation arrivé à terme
« A ce jour, Sopra Steria n'a pas constaté de fuite de données ou de dommages causés aux systèmes d'information de ses clients », a par ailleurs expliqué la société de services. Des doutes subsistaient depuis le mois dernier sur ce point et la réponse apportée par la société rassure - enfin - sur ce point. Après une convalescence de plusieurs semaines, les SI de Sopra Steria ont recouvré un fonctionnement pleinement opérationnel. « Le plan de remédiation sécurisé, engagé depuis le 26 octobre, arrive à son terme. Les postes de travail, les serveurs de production et de R&D ainsi que les outils et applications internes ont été progressivement relancés. Les connexions clients ont également été progressivement rétablies ».