Selon Forrester, les entreprises nord-américaines et européennes devraient augmenter leurs dépenses informatiques de 3,9 % en moyenne en 2005. Pour arriver à ce chiffre, le cabinet a sondé près de 1 400 entreprises. Forrester estime que la progression des dépenses devrait s'effectuer plus rapidement outre-Atlantique avec une croissance prévue de 7 %.
Le cabinet constate une nette progression de l'optimisme des entreprises. 54 % des sondés estiment ainsi que leurs perspectives pour 2005 sont bonnes contre 44 % l'an passé.
En 2005, la majeure partie des budgets informatiques devrait être consacrée à la mise à jour d'applications. Sur la liste des priorités viennent ensuite l'adaptation aux évolutions réglementaires, le déploiement d'outils décisionnels, la gestion de contenus et l'externalisation de la maintenance applicative.