Cisco en aurait vendu plus de 7 millions d'unités dans le monde depuis son lancement en 2004, soit une base installée valant 10 Md$ ! L'ISR (Integrated services router) a fait de Cisco le roi du routage d'agence, avec une part de marché dépassant les 90%, d'après Zeus Kerrvala, du Yankee Group. L'équipementier en présente aujourd'hui une nouvelle version, l'ISR G2, optimisé pour les flux vidéo (téléprésence, télésurveillance...) et les services virtualisés. Parmi les innovations, on peut aussi noter la capacité d'activer des services au sein du routeur, sans avoir besoin d'en passer par une mise à jour matérielle. Surtout, l'ISR G2 apparaît comme le support d'une stratégie, appelée Borderless Network, dont l'ambition est de permettre à chaque collaborateur d'une entreprise d'accéder à des services ou des applications depuis n'importe où et quelque soit son mode d'accès (appareil et type de réseau).