Capgemini a inauguré cette semaine le Lab'Innovation qu'il a ouvert au début du mois à Suresnes. Celui-ci réunit sur 300 m2 les espaces de démonstration, de création et de réalisation que la SSII consacre depuis plusieurs années déjà aux projets de transformation numérique de ses clients. Du showroom qui met en situation des usages émergents -  réalité virtuelle en usine au moyen d'un casque immersif, pilotage d'un drône via le cloud, interaction client/vendeur en boutique autour d'écrans tactiles multi-tailles -  on passe à l'Accelerated Zone, pour faire éclore l'idée d'une application et matérialiser sa faisabilité en manipulant directement les technologies. Enfin, la troisième zone du lieu, le FabLab, permet aux équipes de Capgemini de développer le pilote du projet, afin de le tester en grandeur nature.
Le Lab'Innovation de Suresnes s'inscrit dans un programme mondial, géré par la division Application Services de la SSII. Il est connecté à six autres laboratoires régionaux, situés à Nantes, Rennes, Lille, Lyon, Grenoble et Toulouse, chacun étant spécialisé sur un ou plusieurs domaines : distribution de détail (retail), web mobile, aéronautique, usine numérique, e-commerce, big data, SIG, etc.  L'effectif du Lab n'est pas figé. « 150 collaborateurs travaillent à un instant T dans nos différents laboratoires », a expliqué hier Pierre Collas, directeur du Digital Application Services chez Capgemini. Toutefois, l'équipe permanente est très réduite, les autres collaborateurs s'installant temporairement au Lab pour travailler sur des projets. « C'est un formidable accélérateur pour la transformation digitale : nous avons accompagné par exemple un grand transporteur ferroviaire sur une application de smartwatch, avec un 1er test grandeur nature », a relaté Pierre Collas. Quelquefois, c'est Capgemini lui-même qui va trouver des utilisateurs potentiels pour leur suggérer des cas d'usage. « Nous sommes allés voir le Musée du Louvre pour leur présenter l'utilisation de lunettes connectées permettant de donner des explications sur un tableau en utilisant la micro-géolocalisation ».Â
Des applications à écrire autour des drones
C'est dans l'Accelerated Zone du Lab'Innovation francilien que s'opère le passage de l'idée à la solution. « Des ateliers accélérés se tiennent sur les nouveaux usages, en connexion avec les autres laboratoires, par exemple avec Lille pour le retail, ou encore avec San Francisco ou Bangalore », a expliqué Pierre Collas.Â
Pilotage de drone à distance entre Suresnes et Nantes, via le cloud, hier. A gauche, Jean-Claude Guyard, directeur du Lab'Innovation de Capgemini en France. (crédit : LMI)
« Le digital est au coeur de l'agenda de tous nos clients et ceux pour qui ce n'est pas le cas ont du souci à se faire », a résumé hier Jérôme Siméon, directeur général d'Application Services pour la France. « Ce laboratoire représente pour nous un effort significatif. Il a été créé pour accompagner de façon tangible nos clients sur leurs capacités à innover et leur permettre de toucher des applications concrètes pour leur business, mais aussi pour que nos collaborateurs puissent mettre en avant leurs talents et, enfin, pour nos partenaires. Nous avons sans doute l'écosystème le plus fort en France sur le monde du digital », estime Jérôme Siméon.
Depuis le Lab'Innovation de Suresnes, hier, en connexion avec le laboratoire de Lille, spécialisé sur le secteur du retail, une démonstration de l'accès à un catalogue d'appareils électro-ménagers à partir de différents terminaux tactiles : tablette pour le vendeur, grands écrans pour le client. Un moyen, pour les enseignes, de présenter toutes les caractéristiques de leurs équipements, grandeur nature, dans un espace de vente réduit ne permettant pas d'exposer physiquement tous les produits. (crédit : LMI)