Le spécialiste du décisionnel Business Objects vient d'annoncer le rachat de Fuzzy ! Informatik. Cet éditeur allemand développe depuis treize ans des solutions de gestion de la qualité des données dont les éditeurs et les entreprises sont de plus en plus friands pour les projets d'analyse décisionnelle. Fuzzy ! Informatique s'est notamment forgé une expertise dans la vérification d'adresses en Europe et la création d'annuaires. Il dispose d'applications verticales pour l'industrie financière et les services postaux, ainsi que de services de vérification d'adresse à la demande. L'éditeur propose également des kits d'intégration pour les progiciels de SAP et de Siebel (gestion de la relation client). Business Objects devrait tirer profit de cette acquisition pour les projets de gestion de la relation client (GRC), un secteur sur lequel ses propres solutions analytiques ont été plébiscitées ces derniers mois. En France, notamment, une récente étude de PAC (Pierre Audoin Consultants) le place numéro trois en 2006 (derrière Oracle/Siebel et SAS) sur un marché de la GRC justement tiré par les applications analytiques. Fuzzy ! Informatik, à l'origine division de l'industriel DaimlerBenz, est une société privée qui compte une cinquantaine de salariés. Parmi ses clients figurent DaimlerChrysler, BMW, Cortal Consors, la Deutsche Post et Mazda. Le montant du rachat n'a pas été indiqué.