La famille de Teams s’enrichit d’une option supplémentaire : Teams Essentials. L’outil collaboratif est proposé en mode autonome à 3,40 € HT par utilisateur et par mois. Avec cette proposition, Microsoft cible le marché des petites entreprises comme l’a indiqué Jared Spataro, vice-président en charge de Microsoft 365 dans un blog. Teams Essentials se distingue de l’offre gratuite déployée en 2018 (qui existe toujours avec quelques modifications) en intégrant des fonctionnalités supplémentaires et un support dédié. Elle comprend bien évidemment des fonctions de bases  comme le chat et les appel vidéo, les arrière-plans virtuels, le hall de réunion et le mode immersif Together.

Sur les différences avec l’offre gratuite, les utilisateurs disposent de 10 Go de stockage cloud, contre 5 Go désormais pour la version gratuite, au lieu des 10 Go inclus jusque-là. Sur le plan des appels vidéo de groupe, la durée est fixée à 30 h et un maximum de 300 participants par réunion. A titre de comparaison, le service gratuit réduit à 60 minutes les visios et un maximum de 100 personnes. Pour mémoire, Microsoft avait à l’occasion de la pandémie étendu ces limites dans l’offre gratuite. « L'introduction de Teams Essentials et le retour à un certaine normalité depuis la pandémie, nous ont amené à rétablir les limites précédentes », a déclaré un porte-parole de Microsoft. Teams Essentials dispose par ailleurs d’un support téléphonique et web. A noter aussi que l'éditeur prévoit une intégration prochaine de Calendrier dans Teams Essentials

Une adaptation dans la continuité stratégique

Selon Daniel Newman, analyste principal chez Futurum Research, donne à Microsoft une réponse aux besoins des petites entreprises, notamment de fonctionnalités différentes et d'un support amélioré qui ne sont pas disponibles gratuitement. « Microsoft montre qu’il peut adapter un produit aux besoins d'un public spécifique - ici, les petites entreprises - souvent mal desservies », a-t-il ajouté. « Le fournisseur a déjà procédé ainsi succès avec d'autres services pour répondre aux besoins de l'éducation et des TPE-PME c’est donc un peu la continuation d'une stratégie qui a fonctionné », a encore déclaré M. Newman. De plus, étant donné que le travail hybride et à distance est appelé à perdurer dans de nombreuses entreprises, « le défi de la compétitivité des petites entreprises bénéficiera grandement de l'accès à une technologie conçue uniquement pour leurs besoins », a ajouté l’analyste.

Plusieurs options sont disponibles pour accéder à Teams, qui compte 250 millions d'utilisateurs actifs mensuels dans le monde : Microsoft 365 Business Basics - à 4,20 € HT par utilisateur et par mois - qui comprend toutes les fonctionnalités de Teams Essentials, plus l’enregistrement et transcription des réunions d’équipe, les versions web et mobiles des logiciels Office, un espace de stockage en ligne étendu d’1 To par utilisateur, un e-mail professionnel, une sécurité standard, ainsi qu’un certain nombre d’applications de productivité et de collaboration. L’accès a Teams est également possible via l’offre Microsoft 365 Business Standard à 10,50 € HT par utilisateur et par mois. Cette offre comporte toutes les fonctionnalités de Microsoft 365 Business Basic, plus les versions desktop des applications Office avec des fonctionnalités premium, l’organisation de webinaires, l’inscription des participants et outils de création de rapports, la gestion des rendez-vous avec vos clients. Enfin, Teams est également accessible via l’offre Microsoft 365 Business Premium, au prix de 16,90 € HT par utilisateur et par mois. Elle comprend toutes les fonctionnalités de la version Business Standard, plus une sécurité avancée, le contrôle des accès et données et la protection contre les cybermenaces.

Microsoft Teams Essential est disponible dès maintenant, soit directement auprès de Microsoft, soit par l'intermédiaire de ses partenaires de distribution : Crayon, Ingram Cloud, Deutsche Telekom, Telefonica, Vodafone,...