Le changement de stratégie d'AOL ne sera finalement pas sans conséquence pour ses effectifs. Le repositionnement du fournisseur de services en portail haut débit va s'accompagner de la suppression d'environ 5 000 postes d'ici six mois. Actuellement, AOL emploie 19 000 personnes à travers le monde. Pour financer le changement de stratégie de sa filiale, Time Warner prévoit de dépenser entre 250 M$ et 350 M$ d'ici la fin 2007, dont la moitié en frais de licenciement. Les coupes dans les effectifs d'AOL devraient être particulièrement nettes en Europe. Le fournisseur de services travaille en effet activement à la vente de ses activités dans la région. Les équipes du service client et du marketing affectées au service d'accès à Internet devraient également être significativement concernées.