Plus de la moitié des internautes français qui utilisent le réseau social Facebook s'en méfient et seulement 16% ont confiance. A contrario, selon une étude mondiale menée par l'analyste InSites Consulting, 32% des personnes interrogées font plus confiance aux réseaux sociaux professionnels comme LinkedIn. Cette méfiance plus ou moins grande des internautes vis-à -vis des réseaux sociaux se caractérise par une hésitation à mettre ou non certaines informations sur leur profil. 82% des personnes interrogés réfléchissent longuement avant de publier une information sur eux, 74% font de même pour les photos publiées et 79% sélectionnent plus leurs "amis" ou contacts.
Pour une large majorité, le réseau social est un moyen d'exprimer ce qu'ils sont. 87% admettent que leur profil en ligne correspond à ce qu'ils sont dans la "vraie" vie et 23% se servent de ces réseaux pour exprimer plus facilement leurs émotions que la vie réelle.