Dell a décroché des contrats auprès de deux agences gouvernementales américaines pour fournir des services informatique. Il s'agit de l'«United States Department of Homeland Security» (DHS) et de l'«United States General Services Administration» (GSA). Le montant total atteint 22 milliards de dollars. En travaillant avec Dell, les deux organismes gouvernementaux ont pour objectif de plus efficacement. 

Dans le cadre de son contrat avec le DHS, Dell a remporté un mandat à travers le contrat nommé Eagle II. L'entreprise fait partie des entreprises qui se sont vues attribuer un contrat à prestations et quantités indéterminées avec un délai d'exécution de 10 ans et une valeur plafond cumulée de plus de 20 milliards de dollars. Dell devra aider le DHS «à mieux accomplir sa mission» grâce au développement, à l'entretien et à la mise en oeuvre d'une gamme complète de solutions informatiques. Avec la GSA, Dell a signé un contrat de 37,1 millions de dollars sur cinq ans pour la fourniture de services IT .