Malgré la fragilité des plus petites d'entre elles et leurs budgets IT relativement réduits, les PME réalisent environ un tiers des achats de matériels informatiques en Europe de l'Ouest. D'après IDC, leurs dépenses dans ce domaine devraient dépasser les 130 Md$ (124,5 Md€) en 2020. La croissance sera au rendez-vous chaque année d'ici là, excepté en 2017 où le cabinet d'études prévoit une baisse des investissements.

Néanmoins, il ne faut pas s'attendre à une progression extraordinaire des achats des PME, quelles que soient leur taille. En effet, les dépenses des entreprises employant de 10 à 99 salariés ne devraient croître que de 1,7% par an en moyenne. Quant à celles des sociétés de 1 à 9 personnes, elles ne devraient s'apprécier que de 0,8% par en moyenne.