Implantée dans 95 pays, l'agence TBWA\ emploie 11 300 collaborateurs, dont une majorité de créatifs, répartis dans 275 bureaux. Les campagnes de publicité, en particulier dans un contexte international, nécessitent de de gérer et d'adapter une grande diversité de contenus, ainsi que les éléments associés (droits à l'image, droits d'utilisation...) Il faut également coordonner de multiples acteurs : agences locales, traducteurs, artistes et ayant-droits... Pour ces raisons, le groupe de publicité et de communication international TBWA\ a dès 2017 de s'appuyer sur la plateforme de Nuxeo pour gérer de façon centralisée ses contenus numériques et faciliter le partage d'information avec ses clients et partenaires. Il s'agissait notamment de mieux répondre aux besoins des clients, en automatisant les tâches et processus les plus répétitifs.

Pour mettre à profit les avantages du Cloud, le groupe a décidé en 2019 de migrer cette plateforme vers Nuxeo Cloud. « Dans le cadre de notre stratégie, nous misons sur une approche Cloud-first, mettant l'accent sur la disponibilité et l'évolutivité » explique Stefan Born, Directeur Business Solutions chez TBWA\. « Nuxeo joue un rôle clé dans ce déploiement, en nous permettant de connecter et migrer très facilement le contenu stocké dans nos autres systèmes Cloud. » Pour ce projet, l'entreprise a fait appel aux experts de l'éditeur. « Nous disposions de ressources IT limitées pour ce projet, et nous avons travaillé en étroite collaboration avec les équipes Nuxeo pour configurer la plateforme de façon à répondre à nos besoins métier spécifiques », raconte Stefan Born.

Depuis son passage sur Nuxeo Cloud, TBWA\ bénéficie de performances accrues et d'une plus grande disponibilité de sa plateforme. Par ailleurs, le déploiement transparent et en temps réel des mises à niveau garantit un accès immédiat aux dernières fonctionnalités et technologies de la solution. « Migrer vers Nuxeo Cloud a considérablement réduit le nombre de contrôles nécessaires sur nos processus de développement et mise en production, ce qui nous permet d'être plus efficients quant à la qualité de notre infrastructure. Par ailleurs, le déploiement automatique des nouvelles fonctionnalités nous assure d'avoir une solution à jour », souligne le directeur Business solutions.