L'étude Services d'Infrastructure qui vient d'être réalisée par le cabinet Pierre Audoin Consultants (PAC) détaille et analyse les principaux acteurs, segments, prestations et verticaux de ce marché en France. Elle revient notamment sur le fort impact du cloud sur ce marché. Malgré la croissance considérable du secteur du cloud computing, cet impact ne se traduit pas par un arrêt des investissements dans l'infrastructure interne. On pourrait presque dire « au contraire ». Selon PAC, le recours au cloud permet de recentrer l'infrastructure interne sur les éléments les plus porteurs de valeur pour l'entreprise, laissant le cloud s'occuper des banalités. L'industrialisation induite par le cloud amène des économies, donc des marges budgétaires qui sont rapidement absorbées par de nouveaux projets.

Côté fournisseurs de services d'infrastructures, la pression de la concurrence s'intensifie, les opérateurs télécoms devenant prestataires de cloud et donc de nouveaux concurrents, tout comme des acteurs pure player (Google, Amazon...). Le marché des services d'infrastructure reste importants avec une valeur de 12 milliards d'euros par an en France, soit environ la moitié du marché des services informatiques..