Le spécialiste de GRC hébergée Salesforce.com étend son offre en inaugurant une formule « illimitée » et haut de gamme (Unlimited Edition) de son service. L'objectif explique l'éditeur, est d'encourager le déploiement d'applications métiers depuis AppExchange, plate-forme d'hébergement de solutions tierces ouvertes aux ISV. Pour cela, cette formule propose un espace de stockage de 120 Mo par utilisateurs « pour les soulager de la contrainte de l'hébergement ». La formule Entreprise n'offrant, quant à elle, que 20 Mo par utilisateurs. Le concept « d'illimité » réside davantage dans la capacité de la formule à supporter un nombre indéfini applications tierces. Alors que la version Entreprise n'autorise, quant à elle, que dix applications. En outre, Unlimited Edition propose un outil de type SandBox, pour tester les déploiements avant mise en production. Salesforce prévoit de commercialiser son offre 195$ par utilisateur et par mois. L'éditeur décline désormais son service selon quatre formules : Unlimited, Entreprise, Professional et Team. Rappelons que SAP a récemment mis un pied dans le modèle hébergé, rivalisant en direct avec Salesforce.