Amazon Web Services fait une incursion dans la gestion de la chaîne d'approvisionnement avec le lancement d'une application cloud intégrant de l'apprentissage machine afin d’aider les grandes entreprises, qui utilisent souvent plusieurs systèmes ERP, à obtenir une vue unifiée des fournisseurs, des stocks, de la logistique et d'autres composants liés à la chaîne d'approvisionnement. Baptisée AWS Supply Chain, l'application arrive au moment où le monde est confronté à un tas de problèmes liés à la chaîne d'approvisionnement, résultant notamment de la pandémie de Covid-19 et de la guerre en Ukraine. Dans le segment des logiciels d'application d'entreprise, le marché de la gestion de la chaîne logistique (supply chain management, SCM) est celui qui connaît la plus forte croissance. Ainsi, selon le cabinet d'études Gartner, ce marché devrait générer un chiffre d'affaires de 20,24 Md$ en 2022.

Annoncé ce mardi pendant la conférence re:Invent, « AWS Supply Chain peut se connecter aux progiciels de gestion intégrés existants et aux systèmes de gestion de la chaîne d'approvisionnement via des connecteurs intégrés pour unifier toutes les données dans un lac de données de la chaîne d'approvisionnement, utilisable ultérieurement pour générer des informations exploitables », a déclaré le fournisseur. Les connecteurs s’appuient sur des modèles d'apprentissage machine préformés basés sur l'historique des données de la chaîne d'approvisionnement d'Amazon.com pour extraire et agréger les données des systèmes ERP et de gestion de la chaîne d'approvisionnement. « La plupart des entreprises utilisent aujourd'hui des systèmes hétérogènes pour gérer leur chaîne logistique, ce qui peut retarder la découverte des perturbations potentielles », a déclaré Diego Pantoja-Navajas, vice-président d'AWS Supply Chain.

Une visualisation basée sur des données cartographiques

« Pour fournir une visibilité de la chaîne d'approvisionnement et résoudre ce problème de délai, AWS Supply Chain, accessible via la console de gestion du fournisseur, représente visuellement les données en temps réel et de manière unifiée sur une carte en y ajoutant des informations contextuelles », a expliqué la filiale d'Amazon. « Grâce à cette interface cartographique et aux informations contextuelles sur les ruptures de stock ou les retards, les gestionnaires de stocks, les planificateurs de la demande et les responsables de la chaîne d'approvisionnement peuvent limiter les perturbations potentielles », a encore déclaré M. Pantoja-Navajas, ajoutant que le service est configurable de façon à générer des alertes pour signaler des évènements pouvant perturber la chaîne d’approvisionnement.

« Par ailleurs, AWS Supply Chain recommandera automatiquement des actions pour résoudre les problèmes de la chaîne logistique, par exemple le déplacement des stocks entre les sites, en tenant compte de certains facteurs comme la distance entre les installations ou encore l'impact sur la durabilité », a déclaré le groupe, ajoutant que les équipes peuvent collaborer au sein de l'application en utilisant la fonctionnalité intégrée de chat et de messagerie. Le fournisseur a précisé que ce service est facturé selon un modèle de paiement à la consommation : 0,28 dollar/heure pour les 10 premiers Go de stockage et de services, avec un supplément de 0,25 dollar par Go/mois quand les données de stockage dépassent 10 Go. AWS Supply Chain est accessible en version preview dans les régions de l'Est des États-Unis (Virginie du Nord), de l'Ouest des États-Unis (Oregon) et de l'Europe (Francfort), a indiqué le fournisseur, ajoutant que d'autres régions seront bientôt disponibles. AWS Supply Chain sera en concurrence avec des produits comme Oracle Fusion Cloud SCM et Microsoft Dynamics 365 Supply Chain Management.