Orange Business Services (OBS) et Japan Tobacco International (JTI) étendent leur contrat pour une durée de cinq ans, jusqu'en 2021. Le montant du mandat s'élève à 120 millions de dollars.
La branche SSII de l'opérateur fournira des services, entièrement managés, à 20 000 utilisateurs sur plus de 300 sites à travers le monde. Ces services comprennent les services réseaux (MPLS, LAN & WLAN, Internet), l’accélération des applications et le management de leur performance, les accès à distance, le trafic voix, les communications unifiées et les centres d’appels utilisant la technologie Microsoft Skype for Business.
JTI et OBS travaillent ensemble depuis 1995. JTI a externalisé ses services de communications en 2004. JTI avait par ailleurs confié à OBS le développement et la mise en place de ses communications unifiées. `
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