Dans toute la Suisse, Médisupport fédère 21 laboratoires d'analyses médiacles. Chacun est une société, filiale du groupe, mais avec sa marque propre et surtout son propre site extranet. Le système d'information est par contre commun, le système de gestion de laboratoires étant lui dupliqué avec une configuration en Romand et une autre en Alémanique. Pour des raisons de sécurité des données médicales traitées, le SI est entièrement contrôlé en interne. Dans le cadre d'un projet d'ouverture de l'extranet aux patients afin qu'ils consultent leurs propres résultats, une évolution de la sécurité et de l'architecture IT était indispensable.

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