Aujourd’hui, les entreprises utilisent de nombreux outils de collaboration et de communication pour connecter les employés travaillant dans des lieux différents. Mais cette abondance d’outils a aussi tendance à cloisonner et à fragmenter les échanges collaboratifs. Ces dernières années, une nouvelle génération d'applications de chat collaboratif intégrant souvent, en plus de la messagerie texte, des fonctions d'appels vidéo et vocaux, ont fait leur apparition sur le marché. Selon des DSI qui...