Le thème du shadow IT a fait couler beaucoup d'encre, mais le sujet a toujours été abordé sous l'angle des DSI. Un autre responsable majeur du SI, le RSSI, a son mot à dire. Avec la gratuité de nombreux services, les utilisateurs se servent sans contrôle de réseaux sociaux, de services  collaboratifs, de sites de partage de fichiers. « Jusqu'à une période récente, note Alain Bouillé président du Cesin, le RSSI était aveugle sur ces usages de services gratuits. Tout au plus...