Depuis quelques années, les DSI ont perdu leur rôle de technologues au profit d'une place au Comex. Une évolution qui montre leur statut de partenaires commerciaux de confiance. Mais pour conserver ce statut élevé, les DSI doivent désormais devenir des co-créateurs des produits et services pour les clients. Ils sont les mieux placés pour prendre cette casquette : penser la conception, adopter des pratiques agiles, compréhension des besoins client. Lors du Symposium MIT Sloan à Cambridge, une chercheuse assimile l'alignement IT-métiers à la co-évolution présente en biologie et décrivant les transformations qui se produisent au cours de l'évolution entre deux espèces.
Les DSI doivent jouer leur rôle dans la co-création des services et des produits
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Avec la transformation digitale, les DSI acquièrent une autre stature dans l'entreprise. Ils participent directement à la création des services et des produits en collaboration avec les métiers. Une co-création que nos confrères de CIO ont analysé et approfondi.
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