La Creative Cloud d'Adobe, la suite de solutions et services en ligne comprenant création graphique, de sites ou encore de retouche photo (Illustrator, Photoshop, InDesign...) est actuellement touchée par une indisponibilité d'un ensemble important de fonctions. Dont celle qui permet tout simplement de se connecter aux différents services cloud d'Adobe : « Nous sommes actuellement entrain d'enquêter sur les problèmes affectant les utilisateurs essayant de se connecter aux services Creative Cloud. Nous vous tenons au courant dès que nous en saurons plus », indique Adobe sur le site de surveillance de la disponibilité de ses services en ligne.

Le service de synchronisation de fichiers, rare rescapé de la panne géante

La création de nouveaux comptes (Adobe ID) est également indisponible, tout comme les services de souscriptions aux abonnements de la Creative Cloud, le service de gestion de l'administration des comptes mais également du téléchargement d'applications. Seuls sont apparemment opérationnels les services de synchronisation des fichiers et paramètres et l'app de bureau de la Creative Cloud. C'est la première panne majeure que rencontre Adobe pour sa Creative Cloud lancée en juin 2013 et sur lequel l'éditeur a établi son nouveau modèle économique.