Lancée il y a plus de dix ans, la solution Performance Cloud, qui compose la suite logicielle intégrée de l'éditeur californien Cornerstone OnDemand, continue de faire parler d'elle.  Elle permet aux entreprises de mieux évaluer les compétences de leurs collaborateurs tout en préparant leur développement, et d'aligner leurs objectifs sur ceux de leurs salariés. « Les collaborateurs ont la possibilité de consulter des informations sur une page d'accueil qui les conseillera et  les aidera à développer leur parcours professionnel », a exposé Matthieu Durif, directeur commercial de Cornerstone OnDemand France, à l'occasion d'une conférence de presse. « Ils peuvent exprimer un désir de mobilité et se voir  proposer un parcours de carrière », De leur côté, les responsables RH disposent d'indicateurs précis lorsqu'ils doivent identifier des talents ou piloter des plans de développement. Grâce aux évaluations, il leur est possible d'identifier les écarts d'aptitudes qui subsistent en interne entre les collaborateurs. La solution peut aussi les aider à  générer un plan de carrière individuel, à recommander des formations et d'autres activités de développement en fonction de l'évaluation des compétences d'un employé.

16 systèmes de paie différents

Déjà adopté par plusieurs entreprises comme Conforama, Rémy Cointreau et BNP Paribas en France, Performance Cloud a également été déployé au sein du groupe Lagardère Unlimited, branche dédiée au sport et aux divertissements, qui compte plus de 1200 salariés et développe son activité à travers trois grandes régions : L'Europe et l'Afrique, les États Unis, l'Amérique du Sud et l'Asie et le Pacifique et le Moyen Orient. « Nous recherchions un outil qui respecte la spécificité de chaque pays, qui soit en accord avec la législation locale concernant la gestion des données confidentielles, sachant que nous disposons de 16 systèmes de paie différents », a souligné Roberta Martire, responsable du développement RH chez Lagardère Unlimited. Nous étions également en quête d'un système qui nous apporte une vision globale des processus et activités pour renforcer la cohérence parmi les différentes entités », a-t-elle ajouté. « Enfin, nous voulions faire en sorte que les collaborateurs de nos différentes filiales aient conscience qu'ils appartiennent au même groupe ».

6 mois pour le déploiement

Outre les aspects réglementaires, Performance Cloud a permis à la branche de Lagardère d'identifier et de diffuser les bonnes procédures en interne. Le flux d'information entre le SIRH et la paie est assuré. Le logiciel définit les données visibles et modifiables pour chaque type d'accès ainsi que des pages d'accueil différentes, selon les préférences. L'outil détermine également les rôles de sécurité différents pour chaque entité qui limiteront les accès pour différentes informations et  il incorpore la documentation localement. Sur le plan de la gestion des processus, le système administre les données des collaborateurs (champs customisés par entité) et les entretiens annuels (avec des formulaires différents pour chaque entité et différentes tables de notation). II évalue les compétences pour certaines populations, avec différentes banques de compétences, et assure également la mise en  place de certains éléments qui contribueront à une évaluation globale (corporate). Le CV peut être configuré différemment selon chaque division et  la récupération de certaines données permet d'alimenter le processus  people review* (CV,préférences de mobilité, notations, entretiens, évaluations de compétences).

Performance cloud gère également la rémunération avec des campagnes customisées par entité (formata, champs visibles, flux de validation, formules). Son déploiement au sein de Lagardère Unlimited en France n'aura pris que 6 mois. « Nous avons retenu l'offre de Cornerstone en raison de sa souplesse », a précisé Roberta Martire. « L'intégration a été réalisée par nos équipes en interne, ce qui nous a permis d'avoir un produit à un coût inférieur de 40% par rapport aux autres solutions disponibles sur le marché. Par ailleurs, ce logiciel offre des possibilités de déploiement modulaire et il est également très flexible sur le plan de la sécurité ».   



*La People review ou revue de personnel est une réunion collégiale annuelle organisée à chaque niveau de l'organisation entre le management et les ressources humaines.