Votre situation professionnelle vous réjouit ou au contraire vous déprime ? Vous êtes objectivement content de votre travail, mais ressentez de temps à autre des pointes de lassitude et de ras le bol, sans trop savoir pourquoi ? Pour aller un peu plus loin que de vagues ressentis, l'association des informaticiens de France ( l'Anif) vient de mettre en ligne sur son site un outil gratuit (réservé aux membres) d'évaluation de votre satisfaction au travail. Baptisé YES (your evaluation system) Satisfaction, il vise à faire un point sur le bien-être du répondant en situation professionnelle, via soixante-deux questions très simples. Ces questions ont pour objet de mettre en lumière les points qui pêchent et qui peuvent entraîner un malaise au travail. Elles aboutissent à la fin du test à des résultats présentés sous forme textuelle et graphique, ainsi qu'à un rapport de synthèse qui peut être imprimé. Sans prétention, YES présente l'originalité d'interroger l'individu sur son ressenti et sur le sens qu'il donne à son quotidien professionnel. Il le questionne sur son rythme de travail, son environnement relationnel, managérial et sur son fonctionnement au quotidien. Au delà des résultats en eux-mêmes, dont il est difficile d'analyser avec précision la pertinence, il a aussi l'intérêt de donner, via les tendances qu'il dégage, des éléments de réflexion et de connaissance de soi. Pour cela, il utilise notamment la pyramide des besoins de Maslow (mise en lumière de la hiérarchie de besoins, physiologiques, de sécurité, d'amour, d'estime et d'accomplissement de soi), comme grille d'analyse du niveau de satisfaction étudié. Les répondants peuvent utiliser YES sans crainte. Leur anonymat est totalement protégé lorsqu'ils manipulent l'outil, promet l'Anif. « Les identifiants sont propres au répondant, la saisie du nom et du prénom est facultative et le logiciel ne conserve aucun lien permettant de savoir d'où provient la connexion. Les données circulent sur une liaison cryptée », indique Pierre Malicet, le concepteur de l'outil. YES Satisfaction est la déclinaison pour l'Anif d'un outil de mesure des composantes du comportement humain, YES-Tools. Ce dernier est commercialisé auprès des entreprises pour les aider dans la gestion de l'évolution professionnelle de leurs collaborateurs.
L'Anif mesure la satisfaction des informaticiens au bureau
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