Infor vient de lancer Inforce Everywhere, le premier d'une série de logiciels qui reliera ses applications de gestion intégrée à l'offre de CRM en ligne de Salesforce.com. Ce produit résulte d'un partenariat qui a été dévoilé à l'été 2011 par les deux éditeurs. A cette occasion, Salesforce.com avait également annoncé qu'il avait investi dans la société Infor (*).

Le logiciel Everywhere est construit sur la plateforme de développement Force.com de Salesforce.com. Il permet d'exploiter dans le logiciel de CRM des données gérées dans les systèmes ERP d'Infor (factures, bons de livraison...) en les synchronisant avec les contacts clients, les devis et les autres informations associées. Inforce Everywhere est vendu sur la base d'un abonnement fixé à 30 dollars par utilisateur et par mois.

Parmi les autres produits en préparation figurent Inforce Ordering, une application de gestion des commandes qui permettra aux utilisateurs de Salesforce.com d'établir des devis et des commandes qui seront récupérés dans les systèmes ERP.

Infor disposait déjà à son catalogue de fonctions de CRM avec le logiciel Epiphany, mais ce dernier est davantage conçu pour gérer les campagnes marketing, alors que Salesforce.com est adapté à l'automatisation de la fonction commerciale.

(*) Infor est une société privée.