IBM vient de signer un contrat de 500 M£ (725 M¤) pour remettre à jour le réseau de l'une des principales banques britanniques, la Lloyds. Ce contrat, d'une durée de sept ans, prévoit notamment la mise en place, d'ici une vingtaine de mois, d'un unique réseau pour la voix, les données et la vidéo. Ce réseau sera directement connecté aux mobiles ainsi qu'au centre d'appels. Au total, 70 000 téléphones en VoIP seront installés afin de réduire les frais de communication. Pour 19,1 M£ (27,7 M¤) l'opérateur de réseau virtuel Vanco s'occupera de la mise en place du réseau ainsi que de son fonctionnement. La partie équipement revient au britannique Vitesse Networks. Cette opération devrait permettre à la banque de réaliser des économies mais également de lui offrir de nombreuses possibilités d'applications afin de répondre aux besoins des clients.