Au 30 septembre 2012, Free Mobile comptait exactement 4 405 000 abonnés, soit 6,4% de parts de marché. En trois mois, l'opérateur a ainsi recruté 805 000 clients. Depuis son lancement le 10 janvier 2012, le Groupe a généré 558 millions d'euros de chiffre d'affaires avec son activité mobile. Rappelons toutefois que les clients ADSL/Fibre optique peuvent demander une carte SIM gratuite avec 2 heures de communication par mois. La question est donc de savoir combien de clients bénéficient de ce forfait gratuit et combien paient pour le service mobile.

Côté internet haut débit, le groupe Iliad revendique, toujours au 30 septembre, 5,25 millions abonnés, dont 5,02M pour Free et 0,23M pour Alice.