Axel est un mailbot dont l'objectif est de favoriser l'adoption de nouveaux espaces numériques ou physiques. Les utilisateurs posent leurs questions en langage naturel par email à Axel, qui leur répond de manière qualitative. Les questions sont associées au contenu et/ou à l'usage de l'espace numérique ou physique du client. Les réponses contiennent du texte et des liens web. Les gains sont nombreux : réduction du temps d'adoption de nouveaux espaces numériques (intranet, extranet, applications métiers, etc.) et de nouveaux espaces physiques (hotels, aéroports, musées, nouveaux locaux, centres de formation, etc.), envoi de contenus informationnels/promotionnels qualitatifs ciblés, pré-qualification des demandes envoyées aux services clients des espaces concernés, quantification/Analyse des demandes...

Axel est piloté chez Jet Conseil par Androussya Kopczuk (bot writer), Philippe Bernard (bot engineer), Joelle Guerra (bot UX) et Thomas Lapergue (bot producer). Ce projet a été sélectionné par le club ANDSI portant les couleurs de la région Occitanie. Pour voter pour le projet Axel, rendez-vous à cette adresse. Retrouver l'ensemble des prix FED 2017 concourant dans la catégorie transformation ici.

Axel

Le projet Axel sélectionné par ANDSI concourt dans la catégorie Transformation de France Entreprise Digital 2017. (crédit : D.R.)

France Entreprise Digital est porté par la rédaction du Monde Informatique, en partenariat avec Groupe Référence (Référence DSI et DMD). Suivez les actualités du Grand Prix sur Twitter. Pour découvrir l'ensemble des projets et voter, cliquer ici.