A l'image des grandes compagnies américaines, Air France continue sa mutation vers le tout numérique en lançant l'enregistrement électronique. Les détenteurs d'un billet électronique émis par Air France, KLM ou une compagnie de l'alliance SkyTeam, peuvent désormais effectuer leur enregistrement sur le site www.airfrance.fr, une prestation réservée jusqu'alors à quelques vols nationaux. L'impression de la carte d'embarquement peut se faire chez soi ou depuis une borne installée à l'aéroport. Ce service est disponible de 24 heures à 30 minutes avant l'heure limite d'enregistrement. Le système offre également la possibilité de choisir son siège. Pour les passagers ayant des bagages en soute, la compagnie met à disposition des comptoirs de dépose rapide. Ce service devrait éviter les files d'attente. Outre ce gain de temps, ce nouveau service offre plus de souplesse quant aux horaires des avions. En effet, il est désormais possible d'avancer son départ ou de le reculer. Une simple connexion et il sera possible de changer son vol pour le précédent ou le suivant - selon les places et le tarif du billet acquis. Gain de temps, souplesse, Air France espère ainsi faciliter le transport pour ses passagers et leur présenter l'avion comme un moyen de transport aussi banal que le train.
eCommerce : Air France généralise l'enregistrement électronique
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