Marque BtoC du groupe français Aventers, Dromadaire.com est un site e-commerce spécialisé dans les cartes de voeux virtuelles et les cadeaux en lien avec des événements (naissances, mariages, etc.). Créée en 1998 par Rafik Smati, le site revendique 15 000 000 de visiteurs uniques et la génération de 100 millions d'événements en moyenne par mois pour le seul marché français. Mais une meilleure connaissance de son audience et des comportements de ceux-ci était nécessaire pour mieux monétiser la fréquentation du site.
Pour y parvenir, Aventers a lancé un appel d'offres pour une DMP (Data Management Platform). C'est Mapp qui a été retenu, outil qui servait déjà en appuis de la gestion de l'engagement client. De ce fait, Mapp s'intégrait parfaitement à ce qui avait été développé autour de la gestion de campagnes existante. Ergonomie et fonctionnalités étaient évidemment appropriées aux attentes, l'équipe de l'éditeur accompagnant autant que nécessaire celles de Dromadaire.com. Enfin, l'éditeur est suffisamment présent à l'international pour accompagner le développement du site. L'optimisation de la gestion d'audience et des campagnes promotionnelles a ainsi été renforcée.
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