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En diffusant sa dernière technologie Agentforce de création et de gestion d'agents IA dans tout son socle applicatif Customer 360, de Sales Cloud à Slack et Tableau, Salesforce veut ouvrir les vannes de la productivité des équipes et accroitre les résultats des entreprises. Le nouveau mode de facturation à l'usage pourrait cependant bien faire exploser la note.
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