Avaya se tourne vers les télétravailleurs et les nomades avec un logiciel leur permettant de téléphoner, depuis leur poste IP, partout où ils disposent d'une liaison Internet. Le nouveau logiciel VPNremote, intégré dans les terminaux IP 4600SW du constructeur américain, se charge d'établir un réseau privé virtuel avec l'autocommutateur de l'entreprise pour assimiler le poste distant à un téléphone comme un autre du réseau. Pas besoin de connaissances informatiques pour l'utilisateur qui se contente de brancher son téléphone à son routeur ADSL personnel ou au réseau local de l'entreprise partenaire dans laquelle il passe l'après-midi. Après avoir entré son mot de passe, il obtient de manière parfaitement sécurisée le même service télécom que dans son entreprise. La gamme IP 4600SW est déclinée en plusieurs modèles, intégrant tous un bloc micro/haut-parleur, le transfert d'appels et un module de téléconférence... Le téléphone IP 4610SW comprend un écran graphique, un journal des appels, un outil de composition abrégée, douze touches programmables et un navigateur Web. Le terminal IP 4625 offre, quant à lui, un affichage couleur. L'IP Callmaster 4622SW est conçu pour les centres d'appels... qui, grâce à la fonction VPNremote, deviennent virtuels.