Le déploiement du Service Pack 3 de Windows XP a causé de mauvaises surprises à certains utilisateurs. Des PC motorisés par des processeurs AMD se sont mis à redémarrer sans fin - un problème que des utilisateurs avaient déjà expérimenté avec le SP2. De fait, le problème est connu, et rappelé dans un document que Microsoft a actualisé le jour de la sortie de son Service Pack. D'après l'éditeur, ce serait la faute des OEM, ces fabricants pré-installant Windows sur leurs machines. Le problème survient, explique Microsoft, lorsque l'OEM a créé l'image de XP sur un système Intel et l'a ensuite déployée sur un système non-Intel. L'éditeur indique qu'il ne supporte pas cette méthode, et invite les utilisateurs concernés à lire son 'Knowledge Base document 888372' pour résoudre leur problème.