Les DSI doivent redoubler d'efforts ces jours-ci pour trouver des talents IT, en particulier lorsqu'il s'agit des postes les plus difficiles à pourvoir. Parmi les stratégies déployées par la plupart des dirigeants IT figurent l'offre de primes à la signature d'un contrat, davantage de congés payés, l'ouverture de l'embauche à des personnes avec des expériences de vie différentes et un accent mis sur l'adéquation culturelle, en plus ou à la place d'un savoir-faire technique spécifique. Et certains cherchent simplement à développer eux-mêmes les talents. « Il faut être prêt à embaucher quelqu'un qui ne connaît rien », conseille Jim Johnson, vice-président senior du cabinet de recrutement Robert Half.
« Toutes les compétences que nous utilisons peuvent être apprises et enseignées. » Même si cela peut sembler exagéré, cela pourrait valoir le coup de reconsidérer par exemple un musicien ou un enseignant qui souhaite changer de carrière, surtout si ses emplois précédents comportaient une forte composante technologique. « Cherchez une personnalité et un historique de succès », recommande Jim Johnson, ou ce qu'il appelle l'aptitude et l'attitude. Demandez aux candidats d'expliquer comment ils s'y prennent pour apprendre de nouvelles choses, suggère-t-il, ou comment ils l'ont fait dans le passé.
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